舆情百科

舆情工作者，是指在党政机关、企事业单位、新闻媒体或专业咨询公司中，专门从事网络舆情监测、研判、报告及相关策略建议的专业人员。其核心使命是通过对社情民意的精准感知、深刻洞察和科学分析，为组织的风险管理、科学决策和公共沟通，提供专业的数据支撑和策略建议。

网络暴力，是指网民在网络空间中，利用互联网的匿名性、快速性和广泛性等特征，针对特定个人或群体，实施的侮辱谩骂、造谣诽谤、隐私泄露、恶意骚扰、道德审判和精神压迫等，旨在造成当事人名誉损害和精神痛苦的行为总和。

网络群体性事件，是指社会公众基于共同的利益诉求、情感共鸣或价值认同，通过互联网平台（特别是社交媒体），进行大规模、有组织或半组织的信息传播、观点表达、情感宣泄和集体行动，从而对现实社会秩序或特定组织机构，构成强大舆论压力乃至现实冲击的社会现象。

舆情分析，是指运用系统性的方法、专业的理论和技术工具，对在特定时间、空间内，围绕特定议题所产生的社会公众的意见、情绪、态度及其传播规律，进行数据采集、内容解读、态势研判和趋势预测的专业工作过程。

舆情研判，是网络舆情工作的核心分析环节。它是在舆情监测的基础上，运用专业的理论、方法和经验，对一个舆情事件的性质、态势、成因、发展趋势和潜在风险，进行系统性的深度分析、综合判断并提出应对建议的过程。

网络空间治理，是指为维护国家网络空间主权、安全和发展利益，保护公民、法人和其他组织的合法权益，促进经济社会信息化健康发展，而对网络空间进行的系统性、规范化、多层次的引导、管理、规范和保障活动。

舆论危机，是指一个组织（如政府、企业、社会团体）或个人，因其自身的行为、言论、产品，或与之相关的突发事件，而引发了社会公众、媒体的集中性质疑、批评、谴责乃至抵制，从而使其长期建立的声誉、形象和公信力，在短时间内遭到严重损害，并陷入极度被动状态的一种社会性危机。

网络舆论生态，是一个借用了生态学概念，用以系统性、整体性地描述网络舆论场内部各要素相互作用、相互影响，并与外部社会环境相互关联的动态平衡系统的宏大概念。它将网络舆论场看作一个如同“热带雨林”或“海洋”一样的、具有自身结构、能量流动和演化规律的复杂生命体。

舆情实战应急演练，是指党政机关或企事业单位，通过高度模拟一场虚拟的、高压力的、动态演进的突发舆情危机事件，来检验、评估和提升自身舆情应急预案的实战能力、团队的协同作战能力和关键人员的媒介沟通能力的一种“带兵演练”式实践活动。

舆情热度，也称舆情关注度或舆情指数，是衡量特定议题、事件或人物在一定时间段内受到社会公众关注和讨论程度的综合性指标。它是舆情监测和分析中的一个核心概念，能够直观反映某一舆情在网络空间和社会层面上的影响力、传播力和受关注的激烈程度。