警方辟谣领育儿补贴需先交保证金 -涉民生补贴类诈骗谣言的舆情监测注意事项
近期，以“免费领取育儿补贴”为名、诱导受害者缴纳“保证金”的新型电信网络诈骗频发，湖南桃江警方的成功预警劝阻案例，揭示了此类诈骗与网络舆情传播紧密结合的新特征。这类谣言精准地利用了公众对国家惠民政策的信任和渴求，具有极强的迷惑性和危害性。对此类谣言进行专项舆情监测，其根本目的，是通过主动发现、精准预警、广泛科普，从事后打击向事前防范转变，更好地保护人民群众的“钱袋子”。
一、 此类谣言的舆情传播特征
与一般谣言不同，涉民生补贴类诈骗谣言的传播，呈现出高度的“精准化”和“策略性”。
- 精准定位目标人群：不法分子会精准地将谣言信息，投放到宝妈群、备孕论坛、二手母婴用品交易群等特定人群高度聚集的“信息洼地”。这使得谣言在传播初期，就能快速触达最容易“上钩”的目标群体。
- 伪造“官方”来源与“真实”案例：谣言通常会伪造成政府部门的“红头文件”图片，或编造“我邻居/同事已经成功领取XX元”的“真实案例”分享。这种“官方”+“身边人”的双重伪装，极大地降低了受害者的戒备心。
- “小额保证金”作为诱饵：诈骗的核心环节，是以“激活账户”、“缴纳保证金”、“验证身份”等名义，要求受害者进行小额转账，并承诺“事后全额返还”。这种看似“低风险”的诱饵，是击穿受害者心理防线的关键一步。
- 从“公开传播”转向“私域引流”：在公开平台发布初步信息后，不法分子会迅速将有意向的受害者，引导至更为私密的微信群、QQ群或指定APP中，进行“一对一”的精准诈骗。这为监测和打击工作带来了新的挑战。
二、 舆情监测的具体要点与布控策略
为实现对此类谣言的“精准预警”，舆情监测工作必须做到“下沉”与“穿透”。
- 关键词布控需“与时俱进”：
监测方案不仅要包含“育儿补贴”、“新生儿补贴”、“教育补贴”等常规政策词汇，更要结合诈骗话术，布控“免费领取”、“内部名额”、“缴纳保证金”、“激活账户”等关键词组合。要密切关注近期高发的诈骗类型，并动态更新关键词库。
- 监测渠道需“下沉”至私域边缘：
要将监测的触角，从公开的社交媒体，延伸至各类母婴论坛、地方性宝妈社群、二手交易平台的评论区、小红书的“种草”笔记评论区等。这些是诈骗信息进行“冷启动”和“引流”的关键节点。发现引流至私域群组的线索，应予以特别关注。
- 监测对象需包含“变体”与“伪科普”：
不法分子有时会将诈骗信息，包装在“2025最新育儿政策解读”、“一分钟教你领XX补贴”等看似正常的“伪科普”内容中。监测工作需要具备对这类“糖衣炮弹”的识别能力，不能仅满足于对纯粹谣言信息的发现。
三、 研判与联动处置
监测到的线索，必须进入快速的研判与联动处置流程，才能真正实现“止损”的目标。
首先，要快速进行“定性归因”。研判需快速判断，网传信息究竟是公众对正常补贴政策的“疑问”或“误读”，还是具有明确诈骗意图的“谣言”。对于前者，应协调相关部门进行科普解释；对于后者，则必须立即启动预警和打击程序。
其次，要建立与反诈中心的联动机制。一旦监测到指向明确、模式清晰的诈骗信息，特别是包含收款账户、联系方式、受害者群组等具体线索的，必须第一时间、无延迟地流转至同级公安机关的反诈中心。桃江公安的成功案例表明，这种“秒级”联动，是实现精准预警、成功劝阻的生命线。
最后，要开展“以案说防”的精准科普。在成功处置个案后，舆情工作的“后半篇文章”，是联合公安、民政、人社等部门，利用官方媒体和社交平台，对该案的诈骗手法、作案套路进行全面、深入的复盘和揭露。并精准地将这些“以案说防”的科普内容，推送到此前谣言传播的重点渠道和易感人群中，从而提升全社会对此类诈骗的“免疫力”，实现“处置一案，教育一片”的社会效果。