把关人

定义: 把关人(Gatekeeper)是传播学中的一个核心概念,指的是在信息从信息源传播到受众的过程中,对信息进行筛选、过滤、选择和修改的个人、群体或组织。把关人的角色在于决定哪些信息能够通过传播渠道到达受众,以及以何种形式呈现。

主要功能: 把关人在信息传播过程中主要有以下功能:

  • 选择 : 决定哪些信息值得传播,哪些信息应该被忽略。这通常基于新闻价值、受众兴趣、传播目标等因素。

  • 过滤 : 剔除不相关、不重要、不准确、不适宜或有害的信息,以确保传播内容的质量和符合特定标准。

  • 编辑: 对信息进行修改、润色、调整、组织和包装,使其更符合传播规范、受众的理解能力和媒体的风格。

  • 呈现: 决定信息的呈现方式、传播渠道、传播时间、版面位置或展示形式,以最大化信息的传播效果。

  • 解释: 在某些情况下,把关人还会对信息进行解读和阐释,帮助受众理解其含义和背景。

把关人的类型: 把关人可以存在于信息传播的各个环节和层面:

  • 个人把关人: 例如记者、编辑、社交媒体平台的版主、论坛管理员等,他们在信息生产、编辑和传播的第一线做出选择。

  • 组织把关人: 例如新闻机构、媒体公司、出版社、政府部门、社交媒体平台等,它们通过自身的规章制度、编辑流程、审查机制和算法推荐等方式来控制信息的流动。

  • 技术把关人: 例如搜索引擎的算法、社交媒体平台的内容推荐机制、信息过滤软件等,它们通过技术手段影响信息的可见性和传播范围。

  • 文化把关人: 例如社会规范、价值观、意识形态、伦理道德等,它们无形中影响着人们对信息的接受和传播,以及媒体机构的自我审查。

在舆情中的应用:

把关人在舆情的形成和传播中扮演着至关重要的角色:

  • 媒体的把关作用: 传统媒体(如报纸、电视台、广播电台)的记者和编辑在选择报道哪些政府政策、社会事件以及如何报道方面具有很大的权力,直接影响公众对政务信息的认知和态度。

  • 社交媒体平台的把关: 社交媒体平台通过算法推荐、内容审核、账号管理等机制,影响着用户看到的信息流,对政务舆情的传播具有重要影响。平台可能会根据算法优先推送某些信息,或者根据社区规则删除或限制某些内容。

  • 网络意见领袖的把关: 在社交媒体上拥有大量粉丝和影响力的个人,他们对信息的转发、评论和解读,也会影响其追随者的看法,成为一种新的把关力量。

对议程设置和框架效应的影响:

把关人的选择直接影响着哪些议题能够进入公众视野,从而影响议程设置。媒体的把关人会决定哪些政务新闻值得报道,以及报道的篇幅和重要性。同时,把关人在编辑和呈现信息时所采用的角度、语言和侧重点,也会影响框架效应的形成。例如,媒体的把关人可能会选择突出某个政府政策的积极方面,或者选择特定的角度来解读某个政务事件,从而引导公众形成特定的看法。